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Al buzón de zonaClic llegan cada día muchos mensajes solicitando información, haciendo sugerencias y propuestas o con aportaciones para la biblioteca de actividades.

Al enviar un mensaje es importante asegurarse de la dirección del remitente está correctamente configurada en el programa cliente de correo, ya que de lo contrario resulta imposible que os lleguen las respuestas. También es aconsejable escribir vuestra dirección de correo al final del mensaje, especialmente si diversos usuarios utilizan el mismo ordenador.

Si realizas alguna pregunta sobre el funcionamiento de los programas o las actividades, indica por favor si te refieres a Clic 3.0, a JClic o a alguna otra aplicación. Proporciona también toda la información que tengas sobre el tipo de ordenador y sistema operativo, los mensajes de error que puedan aparecer, etc. Eso nos resultará de gran ayuda para poder ayudarte.

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